در راستاي اجرايي نمودن ارائه خدمات غيرحضوري واهداف دولت الكترونيك، اداره كل بيمه خدمات درماني استان همدان ، سرويس تاييد نسخ اينترنتي را از اول فروردين ماه سالجاري راه اندازي نمود .

دوره آموزشي منطقه اي « مديريت و برنامه ريزي همايش ها » با حضور مسئولين روابط عمومي و كاركنان امور اداري ادارت بيمه خدمات درماني منطقه 5 كشور ( استانهاي لرستان ، ايلام ، كرمانشاه ، كردستان و همدان ) از 11/11/90لغايت 12/11/90 به مدت 16 ساعت در اداره كل بيمه خدمات درماني استان همدان برگزار گرديد .

جلسه كميته رفاه و تامين اجتماعي استان با حضور نمايندگاني از نيروي انتظامي استان ، اداره كل ورزش و جوانان ، فرمانداري ، سپاه انصارالحسين (ع) ، ثبت احوال ، بهزيستي ، اتحاديه انجمن هاي اسلامي ، امور زنان و خانواده استانداري ، اداره كل فني و حرفه اي استان ، و هلال احمر در تاريخ 28/10/90 به رياست جناب آقاي دكتر جمشيدي در دفتر ايشان برگزار گرديد .

جلسه پرسش و پاسخ و نشست صميمانه مدير كل محترم بيمه خدمات درماني استان همدان ، جناب آقاي دكتر جمشيدي با كاركنان درتاريخ 21/10/90 در دفتر مديريت برگزار گرديد . در اين جلسه مسائل و مشكلات كاركنان و همچنين نتايج حاصل از تجزيه و تحليل فرم هاي نظر سنجي از كاركنان مورد بحث و بررسي قرار گرفت .

راه اندازي ميز خدمت در اداره كل بيمه خدمات درماني استان همدان ، روند تكريم ارباب رجوع و احترام به حقوق مراجعه كنندگان را بهبود بخشيده و موجب اصلاح روش ها مي شود. خدماتي در خصوص بيمه گري، اسناد پزشكي، نظارت و ارزشيابي و پرداخت خسارت متفرقه به مراجعه كنندگان در ميز خدمت ارايه مي شود. دستيابي آسان و سريع بيمه شدگان، موسسات طرف قرارداد و ارباب رجوع به خدمات و ايجاد پيوند ارتباطي مطلوب اداره كل با مراجعين بخش ديگري از اهداف راه اندازي ميز خدمت مي باشد.